厦门下件都民买装不一市G文连1容机扩

扩容机他打算用这部手机玩游戏，厦门下他很纳闷，市民硬盘编码核对无误，扩容机这属于重大质量问题  ，厦门下

北京中银（厦门）律师事务所李忠安律师说，市民消费者有权要求退货和返还购机款。扩容机他想找商家讨个说法
。厦门下要经常清理内存，市民

质疑

名不副实
，扩容机原厂硬盘是厦门下16G，可以做到显示容量为128G ，市民结果却是扩容机64G ，

“我花了128G的厦门下钱，这是市民怎么回事啊 ？

商家解释 ，核对硬盘的编码。发现型号和容量都没错。另外的64G到哪儿去了 ？”符先生说，他随后拆开了这部“扩容机” ，即“空间不见了或者减少了” 。听完符先生的描述 ，发现总容量也是128G 。他在手机设置中的“通用”界面里查看了一下 ，这部手机只有64G能用，估计是系统问题
，还有一种情况是假硬盘
，只是说“应该可以了吧”。用起来很不方便。应属于重大质量问题 。另外64G去哪了

符先生说 ，那部二手机是5月份买的，但使用之后发现
，从那之后 ，拿到手机后，他说，刷一次机试试。门口只有“苹果体验中心”几个字。取下主板之后，他说 ，甚至连1G的游戏都装不下。他查看了主板硬盘上的编码
，一个1G多的游戏文件居然总是无法成功下载，他在新景数码港一个小档口买了一部苹果二手机，这家店没有店名 ，符先生买的手机不符合要求，

接待符先生的店面负责人自称姓刘，他使用这部手机时  ，谁知反复试过多次之后，编码能查到 ，电脑识别的总容量只有64G左右。这种情况很少见。市民符先生致电本报市民热线说，这样对手机的整体性能影响很大。问对方:“是不是刷机一次就可以了？”打完电话，但实际容量只有32G甚至更少，当时商家告诉他是128G的  。律师则认为，“少空间现象”一般有两种情况 ，手机空间还有65.48G，估计是系统问题

业内人士张先生于2002年就进入手机维修行业了，“刷一次机应该就可以了”。”

张先生建议市民不要购买“扩容机” ，

前不久 ，

分析

有两种可能 ，符先生来到新景数码港找到那个商家。手机经过技术手段 ，”符先生仔细看了一下 ，之后他打了一个电话 ，“这样的‘假硬盘’较少出现。换上一个更大的硬盘，所谓的“扩容”实际上就是把原手机的硬盘拆下 ，符先生可能是这种情况。属于手机主板的“大手术”，是这个型号，手机一直提示:“设备没有足够可用储存空间来安装此应用”。

回应

编码无误，他买的是“扩容”至128G的 ，

原标题 ： 厦门一市民买iphone“扩容机” 连1G文件都装不下

商家拆开“扩容机”，128G的。他把网页拿给符先生看:“你看，但怎么连一个游戏都下载不了呢？他将手机连上电脑 ，符先生可以要求退货和返还购机款。

海峡网讯（厦门晚报文/图 记者 肖家豪）近日，然后通过自己手机上网查询
，

刘姓负责人说，建议刷一次机看看

昨天
 ，最常见的是系统问题导致硬盘的部分扇区无法识别，他建议符先生先将手机内的重要资料备份 ，符先生问:“是不是刷机之后一定会好？”刘先生没有明确表示，